Procedimentos da BankMilhas na venda de milhas aéreas

Quem está começando agora no mercado de venda de milhas aéreas precisa entender os procedimentos adotados pela BankMilhas antes de solicitar a cotação dos pontos acumulados nos principais programas de fidelidade do Brasil — hoje liderados pelo LATAM Pass (sucessor do antigo TAM Fidelidade e Multiplus após o rebranding de 2020), Smiles (Gol), TudoAzul (Azul), Livelo e TAP Miles&Go.

Este guia reúne, de forma direta, tudo o que você precisa saber para vender suas milhas com segurança e sem surpresas em 2026.

Solicitação de dados pessoais: por que pedimos?

A BankMilhas já explicou em detalhes, no post Dados pessoais na venda de milhas? Para que serve?, os motivos do requerimento de informações como CPF, RG e endereço completo. Vale reforçar: esses dados são utilizados exclusivamente pela BankMilhas para o registro do cliente, para emissão de bilhetes em nome do passageiro e para cumprimento das obrigações fiscais e legais (Receita Federal, LGPD e políticas antifraude das companhias aéreas).

Nenhuma informação é repassada para terceiros sem autorização. Como em qualquer outra transação séria pela internet, a coleta desses dados é fundamental para dar prosseguimento à compra de milhas LATAM Pass, Smiles e demais programas parceiros.

BankMilhas compra milhas — não vende para pessoas físicas

O modelo de negócio da BankMilhas se restringe à compra de milhas acumuladas pelos clientes. Não realizamos venda de pontuação para pessoas físicas que queiram emitir passagens com milhas compradas de terceiros — essa atividade é vedada pelas regras dos programas de fidelidade e expõe o passageiro ao risco de cancelamento do bilhete.

Atendimento 100% online

Todas as transações da BankMilhas são realizadas pela internet, por meio do nosso portal e dos canais oficiais de atendimento. Não existe a possibilidade de venda de milhas presencialmente, em escritórios físicos ou via intermediários informais. Esse modelo digital permite mais agilidade, rastreabilidade total das operações e segurança para o cliente.

Valor mínimo e milhas fracionadas

O volume mínimo aceito para cotação varia conforme o programa de fidelidade. Em geral, trabalhamos a partir de 10 mil pontos tanto no Smiles quanto no LATAM Pass, e as quantidades costumam ser negociadas em múltiplos definidos por cada programa (normalmente múltiplos de 1.000, 5.000 ou 10.000 milhas, dependendo da companhia).

Como esses parâmetros são revisados periodicamente, recomendamos sempre consultar a cotação atualizada e os volumes aceitos diretamente nas páginas oficiais:

• Vender milhas LATAM Pass — sucessor do antigo TAM Fidelidade e Multiplus.
• Vender milhas Smiles — programa da Gol Linhas Aéreas.
• Vender pontos Livelo — pontos de bancos e cartões parceiros.
• Vender milhas TAP Miles&Go — programa da TAP Portugal.

E os programas que saíram do ar?

Vale uma observação histórica importante para quem encontrou este post em buscas antigas: o programa Multiplus foi descontinuado em 2020 e fundido ao LATAM Pass, que hoje concentra toda a base de pontos da companhia aérea. O Avianca Amigo, por sua vez, deixou de operar após o encerramento das atividades da Avianca Brasil, e seus participantes migraram para outros programas do mercado. Se você ainda guarda algum extrato antigo desses programas, fale com nosso atendimento antes de presumir que os pontos foram perdidos.

Pagamento adiantado e segurança

Diferente de muitos intermediários do mercado, a BankMilhas trabalha com pagamento adiantado via PIX assim que a transferência das milhas é confirmada — sem espera pelo voo do passageiro e sem retenção de valores. Esse é um dos pilares de confiança que sustentam nossa atuação no mercado brasileiro de milhas aéreas desde 2016.

Pronto para vender suas milhas?

Se você tem pontos parados em qualquer programa de fidelidade, faça agora mesmo uma simulação gratuita e descubra quanto vale o seu saldo: cotação de venda de milhas BankMilhas. O processo é rápido, online e seguro.

A BankMilhas é uma empresa especializada em milhas aéreas, com sede em Belo Horizonte (MG) e atuação em todo o Brasil. Atendemos com a transparência e a tradição mineira que nos consolidaram como referência no setor.