
O portal Melhores Destinos, especializado em turismo e milhas aéreas, divulgou essa semana a edição 2016 de sua pesquisa sobre programas de pontos e milhas, das principais companhias aéreas brasileiras.
Responderam à pesquisa mais de 25 mil internautas, que deram sua sua opinião sobre o Amigo da Avianca, Smiles da Gol, Multiplus da LATAM (antiga TAM) e TudoAzul. A disputa foi menos equilibrado do que tentou divulgar o portal.
Numa vitória incontestável o programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas Brasileiras arrematou o primeiro lugar em todas as doze categorias apuradas pelo portal.
Mas ainda sim ficou longe da pontuação máxima. O TudoAzul, programa de milhas campeão, teve média 3,59, sendo que usuários poderiam atribuir de 0 a 5 pontos em cada uma das categorias.
Os programas de fidelidade nacionais têm muito que melhorar para alegrarem os milheiros. E se não está bom para o TudoAzul, pior está para os concorrentes Multiplus e LATAM fidelidade donos da segunda posição, com uma média de 3,31 pontos, seguidos pelo programa Amigo da Avianca com uma média de 3,27 pontos e Smiles, o pior programa de fidelidade segundo a pesquisa, com uma média de 3,21 pontos.
Mas na prática ninguém ficou muito distante. O resultado completo, você vê na tabela abaixo organizada pelo Melhores Destinos.
Para quem não tá por dentro, o programa de fidelidade da LATAM anunciou mudanças importantes quanto suas regras de acumulo de pontos e mudança de categoria. Segundo o portal realizador da pesquisa, as novidades foram decisivas para a derrocada do TudoAzul frente aos concorrentes.
E você? O que achou da pesquisa? Achou justa a vitória do TudoAzul, ou Smiles da Gol, Amigo da Avianca e Multiplus mereciam ganhar ao menos em um dos quesitos? Conta pra gente lá no facebook.

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