Avianca foi eleita a companhia com melhor experiência de compra

A opinião foi constatada por uma pesquisa do Estadão. O prêmio Estadão Melhores Serviços compilou 3,8 mil entrevistas realizadas em todo país e reconheceu a empresa que controla o programa Amigo, como a melhor experiência de compra do Brasil. A pesquisa foi realizada com a parceria da Blend New Research – HSR e considerou opiniões e percepções racionais e emocionais. Para concluir o nível de atendimento prestado em 28 segmentos da economia. Sendo que a empresa se destacou em dois indicadores. A capacidade da Avianca de servir e relacionar-se com o consumidor. Além da habilidade da companhia aérea em resolver conflitos.

Sobre o programa Amigo da Avianca

O Amigo é o gestor das milhas Avianca. Seu funcionamento é muito semelhante ao Multiplus da LATAM e Smiles da GOL. Você consegue acumular pontos com os voos da empresa aérea, bem como gastos com hotéis parceiros. Além das viagens, a empresa garante que você acumule milhas com os gastos em um cartão de crédito parceiro e em lojas, principalmente e-comerces. Contudo, ele conta com menos parceiros, logo é mais difícil acumular milhas. Mas nós separamos quatro maneiras infalíveis de ampliar seu saldo com esse programa. Até o dia treze deste mês, é possível para os clientes do Banco do Brasil ampliar e muito seu saldo nesse programa. Até a data, a Avianca oferece 100% de bônus para quem fizer uma transferência da Livelo. Se você ler esse texto após a data, ousamos dizer, que não tem muito problema. Como parte do marketing inicial da Livelo estão havendo promoções frequentes para transferir os pontos.

Milhas Avianca garantem voo na Star Aliance

Muita gente não vê vantagem em acumular milhas nesse programa, pois a Avianca não possui operações em várias cidades brasileiras. Como é o caso de Belo Horizonte. Porém, a empresa é a representante brasileira na Star Alliance. O grupo de companhias aéreas é composto por 27 empresas, com as quais você pode desbravar quase todo o planeta. Parabéns a Avianca pela premiação. Mas gostaríamos de saber de nossos leitores, o que vocês acham desta companhia aérea.  

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